Webが誰でも使える時代になって、企業とユーザとのコミュニケーションの形態は大きく変化した。 広告代理店やマスコミの力を使わなくても、企業はユーザにダイレクトに、しかも安価にニュースを伝えることができる。 しかしその一方で、ブログや自社メディア…